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Buchungsübersicht

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Wie geht es weiter?

Schritt 1: Buchungsprüfung (Innerhalb von 2-4 Stunden)

Unser Team wird Ihre Buchungsdetails prüfen und die Verfügbarkeit für Ihr gewünschtes Datum und Ihre gewünschte Zeit überprüfen. Wir werden alle von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.

Schritt 2: Zahlungslink (Nach Bestätigung der Verfügbarkeit)

Nach Bestätigung der Verfügbarkeit senden wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink für die Anzahlung. Sie erhalten diesen per E-Mail oder WhatsApp mit klaren Anweisungen zur Zahlungsabwicklung.

Schritt 3: Buchungsbestätigung (Nach Erhalt der Anzahlung)

Sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben, wird Ihre Buchung offiziell bestätigt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen finalen Details Ihrer Tour.

Schritt 4: Abholkoordination (24 Stunden vorher)

Wir kontaktieren Sie 24 Stunden vor Ihrer Tour über WhatsApp, um die genaue Abholzeit zu koordinieren und Last-Minute-Informationen oder Wetterupdates bereitzustellen.

Schritt 5: Tour-Tag

Am Tag Ihrer Tour holt Sie unser Fahrer zum angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit ab. Bereiten Sie sich auf ein unvergessliches Wüstenabenteuer vor!

Wichtige Informationen

Antwortzeit

Wir antworten normalerweise innerhalb von 2-4 Stunden auf Buchungsanfragen während der Geschäftszeiten (9-20 Uhr, marokkanische Zeit).

Sichere Zahlung

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt. Wir werden niemals telefonisch nach Ihren Zahlungsdetails fragen.

Stornierungsrichtlinie

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Ihrer Tour. Wetterbedingte Stornierungen sind vollständig erstattungsfähig.

WhatsApp-Updates

Wir halten Sie über WhatsApp mit Echtzeitinformationen über Ihre Tour und Abholdetails auf dem Laufenden.

Benötigen Sie Hilfe oder haben Fragen?

Unser Team ist da, um zu helfen! Kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen oder Fragen zu Ihrer Buchung haben.

E-Mail-Support

contact@agafayexperiences.com

Wir antworten innerhalb von 2-4 Stunden

WhatsApp-Support

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Echtzeit-Support und Updates